תנאי אחריות

2. שנת אחריות מחושבת על בסיס 4,000 שעות עבודה.

3. חברת ארכה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנגרם כתוצאה משימוש ו/או התקנה לקויה ובניגוד להוראות יצרן המצורפות לכל מוצר.

4. חברת ארכה תבחר בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי האם לאבחן את המוצר באתר הלקוח, במקום הרכישה או במעבדת חברת ארכה.

5. עלויות ההחלפה בזמן ההתקנה, עלויות שנגרמו מכשלים בהתקנה ו/או נזק אחר אינם מכוסים במסגרת האחריות.

6. ההתקנה בוצעה בהתאם לדרישות חוק החשמל ותקנותיו, התשי"ד - 1954, ע"י חשמלאי בעל רישיון מתאים ובהתאם להוראות היצרן.

7. האחריות מותנית בתשלום מלוא התמורה עבור המוצר ובמועד שנדרש לכך – בכפוף להצגת חשבונית רכישה ע"י  הלקוח,

    מימוש האחריות יבוצע אל מול הסניף בו נרכש המוצר.

8. האחריות לא תחול במידה והתקלה נגרמה כתוצאה מגורמים כגון : שטפון, ברק, שריפה או כוח עליון.

9. השירות יינתן בתחומי מדינת ישראל בלבד.

10. למען הסר ספק, ארכה רשאית לדרוש תמורה בעד תיקון שביצע בטובין לפי דרישת הצרכן, או בעד הובלתם או החלפתם,

       לפי העניין, אם הוכיחה, לפני ביצוע התיקון, שהקלקול בהם נגרם כתוצאה מאחת הסיבות שלהלן:

​